Versandinformationen – transparent und kundenfreundlich

Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen erstklassigen Service zu bieten. Dazu gehört selbstverständlich eine schnelle, zuverlässige und faire Lieferung Ihrer Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause. Da wir eine Vielzahl unterschiedlicher Artikel anbieten, darunter auch Sperrgut und Speditionsware, gestalten sich die Versandkosten etwas komplexer. Zudem können bestimmte Versandarten, wie beispielsweise der Speditionsversand, nicht in alle Länder angeboten werden. Auf dieser Seite möchten wir Ihnen alle relevanten Informationen rund um den Versand so transparent wie möglich präsentieren. Sollten Sie dennoch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Hinweis zur telefonischen Avis bei Speditionsversand

Bei Privatkunden bzw. Privatadressen wird bei Speditionsversand eine telefonische Avis durchgeführt. Das bedeutet, dass die Spedition sich vorab telefonisch bei Ihnen meldet, um einen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren. Bei Firmenkunden bzw. Firmenadressen geht die Spedition davon aus, dass zu den regulären Öffnungszeiten immer jemand vor Ort ist, um die Ware anzunehmen. Sollte dies nicht der Fall sein, möchten wir unsere Firmenkunden bitten, uns hierzu einen Hinweis in das Kommentarfeld der Bestellung zu schreiben, dass eine telefonische Avis erwünscht ist